服务承诺Service commitments

康蓝人的服务承诺：客户至上、品质为本、绿色环保

康蓝建设集团的所有项目统一纳入建装POS项目管理系统，全程无死角管理，为客户降低各方面的风险。集团人才齐备、专业专注，可及时、高效的解决项目在设计或施工阶段中遇到的各种问题；在加强过程控制力度的同时，为装饰工程项目的质量和工期等提供了有力的保障。

与众多其他装饰企业相比，康蓝建设集团的独到之处主要有两大方面

集团的装饰工程项目没有外包，全部自建，降低各方面的风险

集团人才齐备、专业专注，可及时、高效的解决项目在设计或施工阶段中遇到的各种问题；在加强过程控制力度的同时，为装饰工程项目的质量和工期等提供了有力的保障

我们承诺

把握每一个项目，体会客户需要，保证设计品质，保证工程质量

专注每一处细节，以争创精品工程的态度去对待每一个工程项目

重视每一位客户，积极转变思维，无论设计或施工，追求客户的满意度最大化

掌控每一道工序，提倡“新材料、新技术、新工艺”，争当装饰行业之表率

重合同、守信用，保质量、保工期

质量管理目标（ISO 9001）

一次性交验合格率达85%以上，工程合格率达100%

客户满意率达85%以上

重大事故为零

科学施工，响应和践行节能减排政策

环境管理目标（ISO 14001）

营造文明、环保，管理有序的施工现场

减少固体垃圾，避免有毒害物质的泄漏

降低能耗，减少材料消耗，积极倡导绿色环保

加强人文关怀，落实职业健康安全管理目标

职业健康安全管理目标（OHSAS 18001）

为员工营造安全、健康的工作环境

杜绝重大伤亡事故

杜绝火灾事故、化学危险品中毒事故，无食物中毒事故

降低职业病事故发生